Introdução Privacidade

Data de Vigência: 01 de junho de 2025

A AtrioHost valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e, quando necessário, compartilhamos os dados pessoais dos usuários que utilizam nossos serviços. Ao utilizar qualquer serviço da AtrioHost, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com os termos desta política.

Coleta de Informações

Coletamos as seguintes informações para garantir a prestação adequada dos nossos serviços:

  • Informações cadastrais: nome, e-mail, CPF/CNPJ, telefone, endereço.
  • Informações de pagamento: dados bancários e históricos de transações.
  • Dados de uso: IP, logs de acesso, data e hora de conexão, interações com nossos serviços.
  • Informações técnicas: tipo de navegador, sistema operacional, localização geográfica (aproximada).
  • Cookies e tecnologias semelhantes para fins estatísticos e de melhoria da experiência.

Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Exemplos de uso:

  • Prestação dos serviços contratados;
  • Suporte técnico e atendimento ao cliente;
  • Processamento de pagamentos e emissão de cobranças;
  • Melhoria dos nossos serviços e produtos;
  • Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais;
  • Prevenção de fraudes e segurança dos sistemas;
  • Envio de comunicações administrativas e promocionais, quando autorizado.

A nossa Loja não se destina a menores de 18 anos. Pedimos que tais pessoas não forneçam Dados Pessoais.

Compartilhamento de Dados

A AtrioHost não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

Com parceiros e fornecedores necessários para a execução dos serviços (ex.: processadores de pagamento, registradores de domínio, data centers), sob contrato de confidencialidade;

Com consentimento prévio e explícito do usuário.

Armazenamento e Segurança

Empregamos as melhores práticas do mercado para garantir a segurança dos dados pessoais, incluindo:

Criptografia de dados sensíveis;

Acesso restrito a informações pessoais;

Monitoramento contínuo dos sistemas contra acessos não autorizados;

Backups periódicos e proteção contra perda de dados.

A AtrioHost se exime de responsabilidade por falhas decorrentes de culpa exclusiva do usuário ou de terceiros, como ataques de hackers, desde que tenham sido adotadas todas as medidas razoáveis de segurança pela empresa.

Compartilhamento de Dados Pessoais

Podemos compartilhar seus Dados com parceiros, provedores de serviço e terceiros para suporte operacional, marketing, vendas e atendimento, podendo haver transferência internacional conforme aplicável.

Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política e/ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

Direitos do Usuário

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o usuário tem o direito de:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

Acessar seus dados pessoais;

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

Revogar consentimentos previamente concedidos.

Pedidos devem ser enviados por meio do nosso canal de atendimento: [inserir e-mail ou formulário].

Isenção de Responsabilidade

A AtrioHost não se responsabiliza por:

Uso indevido dos serviços por parte do usuário;

Dados inseridos incorretamente pelo usuário ou por terceiros;

Links externos e conteúdos hospedados fora do ambiente da AtrioHost;

Danos causados por força maior, como falhas de energia, desastres naturais ou ações de terceiros.

Links para sites externos

A Loja pode conter links para sites de terceiros com políticas de privacidade independentes, pelas quais não nos responsabilizamos.

Alterações nesta Política

A AtrioHost reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada em seu site. Recomendamos a leitura periódica deste documento.

Foro e Legislação Aplicável

Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca da sede da AtrioHost como o único competente para dirimir quaisquer litígios oriundos deste documento, com renúncia expressa a qualquer outro. Dúvidas e Contato Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco..